Fallstudie · 2026 · KI · Web
Das Telefon klingelt, während du arbeitest.Eine KI, die auf Ungarisch abnimmt, den Termin bucht und die Zusammenfassung schickt. Als Produkt gebaut, mit einer Live-Demo zum Anrufen.
AIHívásPro begann mit einer Zahl, die jeder ungarische Dienstleistungsbetrieb kennt: die Anrufe, die ins Leere laufen, während der Inhaber arbeitet. Wir haben den Assistenten, die Telefonie- und Kalenderanbindung dahinter und die Website gebaut, auf der Besucher vor jeder Zahlung aus dem Browser mit ihm sprechen können.
- Next.js
- TypeScript
- Realtime voice AI
- SIP telephony
- Google Calendar API
Im Einsatz
Überblick
- 24/7
- Anrufe angenommen
- 6
- Sprachen in der Demo
- 3
- Kalendersysteme synchron
- 1
- Behaltene Rufnummer
AIHívásPro ist eine KI-Rezeption für ungarische Dienstleistungsbetriebe: Friseure, Praxen, Werkstätten, Restaurants, Anwalts- und Buchhaltungskanzleien. Der Betrieb behält seine Nummer und leitet Anrufe weiter; der Assistent antwortet in natürlichem Ungarisch (und fünf weiteren Sprachen), bucht, verschiebt und storniert Termine im Kalender, nimmt Nachrichten auf, führt mehrere Gespräche gleichzeitig und bestätigt per SMS und E-Mail. Dahinter ein Dashboard mit Mini-CRM, Anrufverlauf und vollständigen Transkripten, Kalendersync für Google, Outlook und Apple sowie Integrationen für Zapier, Booksy, Salonic und Treatwell.
Was ausgeliefert wurde
Was es tut
- Natürliches Ungarisch, sechs Sprachen in der Live-Browser-Demo
- Bucht, verschiebt und storniert Termine während des Anrufs
- Mehrere Anrufe gleichzeitig, kein Besetztzeichen, rund um die Uhr
- Dashboard, Mini-CRM, Transkripte, SMS- und E-Mail-Bestätigungen
Das Problem
- Anrufe kommen, während der Inhaber beim Kunden ist, und die meisten unbeantworteten Anrufer rufen nie zurück
- Terminbuchung am Telefon frisst den Arbeitstag und verpasst Abende und Wochenenden trotzdem
- Eine Rezeption einzustellen ist für einen Ein-Stuhl-Salon oder eine Zwei-Mann-Werkstatt keine Option
Warum es zählt
- Jeder Anruf angenommen, jede Buchung im Kalender
- Der Inhaber liest eine Zusammenfassung statt verpasste Anrufe zurückzurufen
- Ein Monatstarif statt eines Gehalts, jederzeit kündbar
Wie es entstand
- 01 · BRIEF
Die Rechnung des verpassten Anrufs.
Aufgelistet, für welche Betriebe das Produkt gedacht ist und was ein Anruf ihnen wert ist. Zehn verpasste Anrufe pro Woche bei typischem Kundenwert sind ein echter Monatsbetrag; das Produkt musste sich im ersten Monat bezahlt machen, sonst wäre es unverkäuflich.
- 02 · VOICE
Zuerst Ungarisch, dann fünf weitere Sprachen.
Der Dialog wurde darauf ausgelegt, wie Menschen wirklich am Telefon buchen: halbe Sätze, Korrekturen, 'dasselbe wie letztes Mal'. Natürliche ungarische Prosodie war die Messlatte; die anderen Sprachen folgten, als sie stand.
- 03 · PLUMBING
Telefonie, Kalender, Bestätigungen.
Rufweiterleitung von der bestehenden Nummer, parallele Anrufe, und der Kalender als einzige Wahrheit: Sync für Google, Outlook und Apple, Bestätigungen und Erinnerungen per SMS und E-Mail, Webhooks und eine API für den Rest.
- 04 · DASHBOARD
Was der Inhaber am nächsten Morgen sieht.
Eine Anrufliste mit Zusammenfassungen, vollständige Transkripte, ein Mini-CRM der Anrufer und nach jedem Anruf eine Push-, SMS- oder E-Mail-Benachrichtigung. Aufzeichnungen und Analysen im größeren Tarif.
- 05 · SITE
Sprich mit Ádám, bevor du zahlst.
Die Marketing-Website ist die Demo: ein Browser-Anruf mit sechs Minuten Limit und zwei Versuchen pro Tag, ein ROI-Rechner mit den eigenen Zahlen, zwei Tarife und eine kostenlose Beratung. Next.js, gebaut für die ungarische Suche und für Antwortmaschinen.
- 06 · RUN
Tarife, Integrationen, Iteration.
Start- und Pro-Tarif mit inkludierten Minuten und Minutenpreis darüber, Integrationen für Zapier, Booksy, Salonic und Treatwell, ein eigener Stimmklon im größeren Tarif. Das Produkt wächst aus den Anruftranskripten weiter: Was Anrufer fragen, ist das Backlog.
Stack
Assistent
Eine ungarischsprachige KI-Rezeption
Nimmt ab, bucht, verschiebt, storniert, nimmt Nachrichten auf, mehrere Anrufe gleichzeitig, in sechs Sprachen.
Integrationen
Kalender, SMS, E-Mail, CRM-Anbindungen
Google-, Outlook- und Apple-Kalender, Bestätigungen und Erinnerungen, Zapier, Booksy, Salonic, Treatwell, Webhooks und eine API.
Dashboard
Anrufverlauf, Transkripte, Mini-CRM
Jeder Anruf zusammengefasst und transkribiert, jeder Anrufer ein Datensatz, Benachrichtigung nach jedem Anruf.
Website
Die Website, die die Demo ist
Browser-Anruf, ROI-Rechner, Preise, FAQ und Wissensdatenbank auf Next.js, gebaut für die ungarische Suche und Antwortmaschinen.
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