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KI und Sprachmodelle

GlossarWorkflow-Automatisierung

Einen wiederkehrenden Geschäftsprozess selbst laufen lassen — ein Trigger startet ihn, Schritte bewegen die Daten zwischen Systemen, und Ausnahmen erreichen einen Menschen.

Die Einheit der Automatisierung ist der Workflow: Etwas passiert (eine Bestellung kommt an, eine Rechnung landet, ein Formular geht ein), und die Schritte, die früher das Copy-Paste eines Menschen waren, werden zur Pipeline — lesen, transformieren, schreiben, benachrichtigen. Gut gemacht verschwindet die Drehstuhl-Arbeit, für die niemand eingestellt wurde.

Was Automatisierung vom Skript unterscheidet, ist Betreibbarkeit: Wiederholversuche bei Fehlern, ein Protokoll, was lief, Alarm, wenn es nicht lief, und ein menschenlesbares Bild des Ablaufs. Ein Prozess, den niemand sieht, ist einer, den um 21 Uhr niemand repariert.

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KI-Automatisierung

Die repetitive Hälfte deiner Woche, übergeben an Software, der nicht langweilig wird. Posteingang sortieren, Nachfassen, Reporting, Datenpflege zwischen Tools, die nie zum Zusammenspiel gedacht waren.

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“Von der LinkedIn-Nachricht zur Live-Seite. Zwei winzige Änderungen, dann online.”Michael J Ringer · Vilya ProtectionGründer · Spanien